kasulikke artikleid

Täpsema klienditeeninduse saamiseks pöörduge oma Verizon Wirelessi “piirkonna presidendi” poole

Mõnikord on otse tippu minek viis klienditeeninduse takistustest hoidumiseks, kuid The Consumeristi inimesed soovivad Verizon Wirelessi klientidel, kes on haiged ja väsinud klienditeeninduse hädadest, pöörduge oma piirkonna presidendi poole: saada kohalikul tasandil juhtkonna tasandil abi.

Oluline on välja selgitada, milline täidesaatev võim teie piirkonna eest vastutab, ja seejärel keskenduda neile paremale tippu minemise asemel neile. Lõppkokkuvõttes võib see ikkagi olla presidendi küsimus. Oma piirkondliku juhi leiate Verizon Wirelessi piirkonna juhtimislehelt. Sirvige lihtsalt oma riigi osa (ainult USA, kuna VZW on USA vedaja) ja kui leiate sobiva inimese, klõpsake tema profiili kuvamiseks. Neil peaks olema kontakti link allosas, kust saate neile saidi kontaktvormi kaudu sõnumi saata.

Tarbijad (ja nende sisemine allikas) märgivad mõlemad, et oluline on seda teha alles siis, kui olete proovinud probleemi lahendada klienditeenindusega ja alles siis, kui see pole õnnestunud. Sõnumisse peaksite lisama juba probleemi lahendamiseks tehtud sammud ja põhjused, miks te nende abi vajate. Vastasel korral võite saada vormivastuse, et peaksite lihtsalt võtma ühendust klienditeenindusega. See pole tingimata uus trikk, kuid toimib ikkagi nagu võlu, kui teate, kuidas korralikult kaevata.

Laser sisse teie "piirkonna presidendil" Verizon Wirelessi klienditeeninduse saamiseks | Tarbija